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deconnexion de pcanywhere

bonjour
j'aimerais avoir de l'information j'ai un problème de connexion avec pcanywhere. je me connecte sur mon autre cie et je me fais déconnecter à tour de bras sans savoir pourquoi.
j'ai changé mon mondem il est toutes neuf c'est un modem externe le cable serie et neuf et sur internet aucune déconnexion le tout va bien c'est vraiment lorsque je me connecte en pcanywhere que ma connexion se déconnecte. est-ce que c'est ma configuration de mon modem ou bien mon pcanywhere je ne sais pas par ou commence svp informer moi?

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