Encaissement client valeur différente ??
Envoi de waldo2188 le 20 Juin 2007 13:49:01:
Bonjour,
J'utilise ciel compta depuis peu.
j'ai un problème lorsque j'effectue un encaissement d'une facture client.
Ma facture client est de 1016.60€ TTC avec un taux de TVA à 19.6%, ce qui fait 166.60€ de TVA.
Lorsque j'encaisse le chèque émie par le client qui est d'un montant 1016.60, le logiciel me trouve bien le bon montant de la TVA.
Mais lorsque je retourne dans le journal, le montant associé à l'encaissement est de 1183.20€ (1016.60 + 166.60). Ce montant fausse complètement la déclaration de la TVA.
Mais d'où vient-il, et comment régler ce problème?
D'avance merci de vos réponses.
Cordialement Waldo2188
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