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Phonotrend Prestige SRP 5000

Bonjour,
2 problemes avec ce décodeur (achat en 1997)
1-Parabole bloquée en butée Ouest. impossible de bouger moteur avec télécommande.
Suite contact Phonotrend, il me dise:"Vous avez la possibilité de faire un réglage usine pour effacé les paramètres.
Ca c’est expliqué dans la mode d’emploie.3
Quelqu'un aurait-il les instructions pour effectuer ceréglage?
2-Quel est le modèle de décodeur qui pourrait remplacer celui en objet car il y a des faux contacts?
3Existe-t-il des revendeurs sur la région Rhone Alpes?
D'avance merci