iPhoneでメッセージの送受信ができない

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iPhoneでメッセージを送受信できない場合、iPhoneでメッセージを送受信できない問題のトラブルシューティングと修正の手順は次のとおりです。

目次

iPhoneでメッセージの送受信ができない場合

iPhoneから他のAppleデバイスのユーザーにメッセージを送信する場合、Appleは独自のiCloudネットワークを利用して、無料のiMessage(青い泡)の形でメッセージを配信しています。

ただし、連絡相手がAndroidデバイスを使用している場合、iPhoneは、携帯電話サービスプロバイダのネットワークを使用して、SMSテキストメッセージとしてメッセージを送信します。

このメッセージの二重ルーティングは、iPhoneでメッセージを送信するときと受信するときの両方で発生するため、問題になることがあります。

iPhoneのメッセージの問題は、ネットワーク接続の問題、誤ってブロックされた電話番号やその他のさまざまな理由によっても発生する可能性があります。

1.WiFiと携帯電話のネットワーク接続をチェックする。

iPhoneは、WiFiと携帯電話ネットワークの両方を使用して、他のAppleデバイスユーザーにiMessageを送信することができます。しかし、SMSメッセージの場合は、iPhoneがサービスプロバイダの携帯電話ネットワークに接続されている必要があります。

したがって、Androidデバイスのユーザーにテキストメッセージを送信する際に問題が発生した場合は、次のサイトにアクセスしてください。 設定 > セルラー > 確認する セルラーデータ が有効です。

iPhoneでCellularデータを有効にする

iPhoneでWiFiネットワークしか利用できない場合、他のAppleデバイスのユーザーにしかiMessageを送信できない。

2.MMSがオンになっていることを確認する

写真、ビデオ、ドキュメントを添付したメッセージを送信できない場合は、以下のURLにアクセスしてください。 設定 > メッセージ の横にあるトグルを動かしてください。 MMSメッセージング をONにします。

iPhoneでMMSメッセージングを使用可能にする

同様に、グループメッセージを送信できない場合は、「グループメッセージ」の横のトグルを動かしてください。 グループメッセージングオン の位置づけになります。

注意 iPhoneでMMSメッセージ&グループメッセージの設定が見つからない場合、ご利用のサービスプランでこれらの機能が利用できない可能性があります。

3.iMessageのサービス状況を確認する

SMSメッセージは送れるが、iMessageを他のAppleデバイスに送れない場合、AppleのiMessageサービスが停止しているか、問題が発生している可能性があります。

確認するには、Appleの システムの状態」ページ をご覧になってみてください。 iMessage を入力します。

AppleサービスステータスページのiMessageの状況

問題がある場合、iMessageのエントリーの横にエラーメッセージが表示され、iMessageの横のドットは 赤色.

4.ブロックされている番号の確認

特定の連絡先からのメッセージを受信できない場合は、次の手順で確認します。 設定 > メッセージ > ブロックされた連絡先.

iMessageの連絡先ブロックの設定オプション

次の画面で、連絡先の番号が表示されているかどうかを確認します。表示されている場合は、「連絡先」を左にスワイプします。 電話番号 をタップしてください。 ブロックを解除する.

5.iPhoneを再起動する

時々、問題はスタックしたプログラムやプロセスがメッセージアプリの適切な機能を妨害していることが原因である可能性があります。

次のページへ 設定 > 一般 をスクロールしてタップしてください。 シャットダウン.次の画面で スライダー をパワーアップ オフ iPhone

iPhoneの電源オフ

iPhoneの電源を完全にOFFにする >待つ 30秒 > 再スタート を再起動し、メッセージを送信できるかどうか確認してください。

6.送受信の設定を確認する

に移動します。 設定 > メッセージ > 送信・受信 の両方を確認してください。 Apple IDのメールアドレス と電話番号が記載されています。

Apple IDと電話番号でiMessageを受信する

Appleが利用している Apple ID でiMessageの送受信ができます。そのため、「iMessageで連絡が取れる場所」には、電話番号の他にApple IDが記載されている必要があります。

7.時刻と日付の設定を確認する

次のページへ 設定 > 一般 > 日付と時刻 有効化 自動的に設定する を選択し、iPhoneが正しく表示されていることを確認します。 タイムゾーン.

iPhoneで自動的に時刻を設定する

8.SIMカードの取り外しと再挿入

iPhoneのSIMカードがずれたり、不具合や破損していることが原因かもしれません。確認するには、SIMカードを取り外して SIMカード をiPhoneから取り出し、SIMカードに目に見える損傷がないかを確認します。

破損の形跡がない場合は、SIMカードを再度挿入してください。 SIMカード をiPhoneに戻し、問題が修正されたかどうかを確認します。

9.Apple IDのサインイン/サインアウト

Apple IDがApple Serversに認識されないことが原因となっている場合があります。

開く 設定 をタップしてください。 Apple ID >次の画面で、下にスクロールして、タップしてください。 サインアウト オプションを使用します。

iPhoneでApple IDからサインアウトする

完全にサインアウトした後、30秒待ってApple IDにサインインし直し、問題が解決したかどうかを確認します。

10.ネットワーク設定のリセット

上記の方法で改善されない場合、iPhoneのネットワーク設定に不具合や破損があることが原因である可能性があります。

以下へ 設定 > 一般 > リセット 選択 ネットワーク設定のリセット オプションで設定できます。

iPhoneのネットワーク設定オプションのリセット

確認のポップアップが表示されたら、[OK]をタップします。 リセット をクリックして確認します。

iPhoneが再起動した後、WiFiネットワークに再接続してください。 WiFiネットワークパスワード.問題が解決されたかどうかを確認します。

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