既定のゲートウェイが利用できません]に直面した場合、以下に示すトラブルシューティング手順を使用してこの問題を解決できるはずです。
Windows 10でデフォルトゲートウェイが利用できないエラー発生
デフォルトゲートウェイが利用できませんエラーは、古いネットワークアダプタドライバ、不正なIP設定、その他の理由など、さまざまな理由で発生する可能性があります。
1.コンピュータを再起動する
最も基本的で見落とされがちなトラブルシューティングのステップから始めると、単純に 電源を切る コンピュータが完全にシャットダウンするのを待ちます。 30秒待つ を入力し、コンピュータを再起動します。
お使いのコンピュータでプログラムやプロセスが停止しているために問題が発生している場合、この簡単なトラブルシューティングの手順が役立ちます。
2.ネットワークアダプタトラブルシューターを実行します。
次に、Windows 10に内蔵されているネットワークアダプタトラブルシューターが問題を解決するのに役立つかどうかを確認します。
にアクセスします。 設定方法 > アップデートとセキュリティ 選択 トラブルシューティング タブをクリックします。右側のペインで その他のトラブルシューター.
次の画面で ネットワークアダプター をクリックし トラブルシューターを実行する.
トラブルシューターがコンピュータの問題を発見し修正しようとするので、画面の指示に従います。
3.ネットワークアダプタドライバの更新
通常、Windows 10は自動的にネットワークアダプタの更新を行うはずですが、必ずしも行われない場合があります。
右クリックで スタート ボタンをクリックし デバイスマネージャー.デバイスマネージャー画面で、以下を展開します。 ネットワークアダプター のエントリ >を右クリックします。 WiFiアダプタ をクリックし ドライバソフトウェアの更新 オプションを使用してください。
ヒント 複数のエントリが表示された場合は、Network、802.11b、またはWiFiが含まれているものを探します。
次の画面で 更新されたドライバーソフトを自動で検索する オプションを選択し、指示に従ってドライバをインストールしてください。
4.TCP/IPをリセットする
検索バーに「コマンドプロンプト」と入力 > で右クリック。 コマンドプロンプト を選択し 管理者として実行 オプションを使用してください。
コマンドプロンプトのウィンドウで、次のように入力します。 netsh winsock reset を実行し Enter キーを押します。
コマンドプロンプトのウィンドウを閉じます。 再起動 を再起動し、問題が解決されたかどうかを確認します。
5.ネットワークアダプタの電源が切れないようにする
Windows10でWiFiが切断される問題は、節電のためにコンピュータが自動的にWiFiアダプタをOFFにすることが原因であることも知られています。
を右クリックします。 スタートボタン をクリックし デバイスマネージャー.デバイスマネージャー]画面で ネットワークアダプター のエントリ >を右クリックします。 WiFiアダプタ をクリックし プロパティ.
ヒント エントリーが多すぎる場合は、Networkと書かれたものを探すか、または 802.11b またはWiFiが搭載されている
プロパティ画面で 電源管理 タブをクリックし、チェックを外す 節電のためにコンピュータがこのデバイスの電源を切ることを許可する オプションを追加しました。
をクリックします。 OK をクリックして、この設定をコンピュータに保存します。
この後、あなたのコンピュータはネットワークアダプタをオフにすることができなくなり、問題が解決されるはずです。
6.アンチウイルスソフトを一時的に無効にする
アンチウィルスソフトがデフォルトゲートウェイへのアクセスを妨げている可能性があります。
コンピュータにインストールされているウイルス対策ソフトを一時的に無効にして、問題が解決するかどうか確認してください。
7.マルウェアのチェック
この問題は、コンピュータのネットワーク設定がウイルスやマルウェアによって変更されたことが原因である可能性もあります。
コンピュータがマルウェアに感染しているかどうかを確認するには Windows Defender オフラインスキャン と Windows悪質ソフト除去ツール を、マイクロソフトのダウンロードサイトで入手することができます。