iPhoneで発生する「サーバーのIDを確認できない」エラーの修正

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iPhoneでメールを送信しようとすると、「サーバーのIDを確認できません」というポップアップが表示される場合、以下のトラブルシューティング手順を使用して問題を解決することができます。

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iPhone “Cannot Verify Server Identity” (サーバーの識別情報を確認できない)

一般に、iPhoneでは、メールアプリに新しいメールアカウントを設定または追加したとき、およびメールを送信しようとしたときに、”Cannot Verify Server Identity “エラーが表示されます。

このエラーの原因は、iPhoneがメールサーバーのSSL証明書を取得または確認できないこと、また、SSL証明書が期限切れ、偽物、ドメイン名と矛盾していることにあります。

1.iPhoneを再起動する

デバイスを再起動または再起動することは、一般的に、マイナーなパフォーマンスの問題や問題を通過しているiPhoneを修正するための最も一般的に推奨されるトラブルシューティングのステップです。

に移動します。 設定方法 > 一般 をスクロールしてタップしてください。 シャットダウンする.次の画面で スライダー をクリックすると、電源が切れます。

スライドしてiPhoneの電源を切る

30秒待って 再起動 を押して、端末を再起動します。 電源 ボタンをクリックします。

2.メールアプリを強制終了し、再度開く

上へスワイプ をクリックすると、アプリのカードが表示されます。カードを左右にスワイプすると、そのカードから メールアプリカード.

を上にスワイプ メールアプリカード を使用してメールアプリを強制終了してください。メールアプリを再度開き、メールの送信を試みてください。

3.メールアカウントを削除し、再度追加する

にアクセスします。 設定方法 > メール > アカウント を選択してください。 メールアカウント.

iPhoneのメールアカウント設定画面

次の画面では アカウントの削除 オプションを使用してください。

iPhoneでGmailからサインアウトする

次のページへ 設定方法 > メール > アカウント追加 次の画面では、あなたのアカウントを選択します。 メールサービスプロバイダー.

メールソフトの選択

次の2つの画面で、あなたの メールアドレス および パスワード を入力してサインインしてください。

次の画面で、隣のトグルを メール をONにしてタップしてください。 保存する.

iPhoneのメールアカウントでメール、連絡先、カレンダー、メモを使用可能にする

注意 必要であれば、連絡先、カレンダー、メモも有効にすることができます。

4.ネットワーク設定のリセット

iPhoneのネットワーク設定に不具合や破損があることが原因である場合があります。

次のページへ 設定方法 > 一般 をスクロールしてタップしてください。 リセット.次の画面で、 をタップします。 ネットワーク設定のリセット オプションを使用してください。

iPhoneのネットワーク設定オプションのリセット

確認のポップアップが表示されたら、[OK]をタップします。 リセット をクリックして確認します。

ネットワーク設定リセット後、再度WiFiネットワークに接続するために必要なものは WiFiネットワークパス.

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