パソコンが突然iPhoneやiPadを認識しなくなった場合、パソコンでiPhoneがWindows 10で検出されない問題を解決する手順を以下に紹介します。
Windows 10でiPhoneが検出されない
一部のユーザーから、曲をコンピューターにダウンロードした後、Windows 10でiPhoneが検出されないという問題が報告されています。
この問題は、次の操作を行ったときにも発生する可能性があります。 バックアップiPhoneを最新バージョンのiOSに復元、またはアップグレードしようとしているときに iPhoneの写真を転送する をWindowsコンピュータに転送します。
Windows 10でiPhoneが検出されない場合、ファイルエクスプローラやデバイスマネージャメニューにも表示されなくなります。
1.別のUSBポートを試す
iPhoneをコンピュータの別のUSBポートに接続し、iTunesに表示されるかどうかを確認します。
また、iPhoneとコンピュータを接続するために使用されているケーブルが壊れていないかどうか確認してください。別のUSBケーブルがある場合は、新しいケーブルを試して、問題が解決するかどうかを確認します。
2.iPhoneでコンピュータを信頼する
iOSのセキュリティ機能により、iOSデバイスでコンピュータが信頼されていない限り、コンピュータでiPhoneやiPadにアクセスすることはできません。
1. アンプラグド iPhone をパソコンに接続し、30秒待つ。 iPhone バック・トゥ・ザ・コンピュータ
2. iPhoneの画面に “このコンピュータを信頼しますか？”のポップアップが表示されます。
3. をタップしてください。 信頼 オプションを使用して、コンピュータを信頼することができます。
この後、iTunes、ファイルエクスプローラ、デバイスマネージャの画面にiPhoneが表示されるはずです。
3.コンピュータを再起動する
ちょっとした技術的な不具合や、プログラムやプロセスが動かなくなることで、コンピュータが接続されたデバイスを認識できなくなることがあります。
これは、コンピュータをシャットダウンし、60秒待って、再び再起動することで簡単に解決できます。
4.アップルモバイルUSBデバイスのアップデート
パソコン上のiTunesにiPhoneが表示されない問題は、デバイスドライバが古いことが原因である可能性があります。したがって、以下の手順に従って、コンピュータ上のApple Mobile USBデバイスのドライバを更新してください。
1. プラグ iPhone に入っています。 USBポート コンピュータの
2. を右クリックします。 スタートボタン をクリックし デバイスマネージャー.
3. デバイスマネージャー画面で、以下のエントリーを展開します。 ユニバーサルシリアルバスデバイスを右クリックします。 Apple Mobile Device USB デバイス をクリックし ドライバの更新.
4. 次の画面で 更新されたドライバソフトウェアを自動的に検索する.
5. Windows 10が更新されたドライバを検索し、コンピュータにインストールしようとするので、画面の指示に従ってください。
Windowsが更新されたドライバソフトウェアを見つけられない場合、以下のボタンをクリックして手動でドライバを検索してください。 ドライバソフトウェアを探すためにコンピュータをブラウズする オプションを選択し、次の場所でドライバを探します。
- C:\Program Files/Common Files
- C:\Program Files (x86)\Common FilesAppleMobile Device Support ###Drivers
5.Apple Servicesを自動的に開始するように設定する
以下の手順で、お使いのコンピュータでAppleサービスが実行され、自動的に起動するように設定されていることを確認します。
1. を右クリックします。 スタート ボタンをクリックし 実行.
2. コマンドの実行]ウィンドウで、次のように入力し、クリックします。 OK.
3. サービス]画面で、以下を確認します。 アップルモバイルデバイスサービス, ボンジュールサービス と iPodサービス が実行されていて、コンピュータ上で自動的に起動するように設定されている。
Appleサービスが自動的に起動するように設定されていない場合は、ダブルクリックで サービス 次の画面で、次のように変更します。 スタートアップの種類 を自動に変更し スタート サービスを開始します（実行されていない場合）。
4. をクリックしてください。 OK をクリックして設定を保存し、画面を閉じます。
6.iTunesを再インストールする
上記の方法でうまくいかない場合は、iTunesをアンインストールし、コンピュータに再インストールしてください。
1. 開く 設定 をクリックします。 アプリ.
2. アプリの画面で、検索バーに「iTunes」と入力 > をクリックします。 iTunes > アンインストール.
3. の最新版をダウンロードし、インストールしてください。 Windows用iTunes をパソコンにインストールしてください。
うまくいけば、上記の方法のいずれかが、Windows 10上のiTunesにiPhoneが表示されない問題を解決するのに役立つはずです。