iPhoneがAndroid Phoneユーザーからテキストメッセージを受信しないことは、iPhoneユーザーからよく報告される問題です。この問題を解決するための手順は以下のとおりです。
iPhoneでAndroidからのメールを受信できない場合
iPhoneのメッセージアプリは、AppleのiCloudサーバーを利用して他のiPhoneユーザーにiMessageを配信し、携帯電話サービスプロバイダーのネットワークを利用してAndroidデバイスユーザーにテキストメッセージを配信しています。
この2つのメッセージ配信設定は、特に送信者が最近iPhoneからAndroidに切り替えた場合、または送信者の電話番号が何らかの形でiCloudにリンクされている場合、問題を引き起こす可能性があります。
これとは別に、iPhoneがAndroidデバイスのユーザーからテキストメッセージを受信できないという問題は、MMSメッセージが有効になっていない、ネットワーク設定が正しくないまたは破損している、その他の理由によって発生する可能性もあります。
1.MMSとグループメッセージングを有効にする。
キャリアがサポートするSMSメッセージをiPhoneで送受信するには、iPhoneでMMSメッセージを有効にする必要があります。
次のページに進みます。 設定方法 > メッセージ 次の画面で、次のことを確認してください。 MMSメッセージング と グループメッセージング が有効です。
AppleがサポートするiMessagingシステムとキャリアがサポートするSMS/MMSメッセージシステムの両方が使用できるようになります。
2.ブロックされている電話番号の確認
iPhoneで誰かを誤ってブロックすることは本当に簡単です。したがって、送信者の電話番号がブロックリストに含まれていないことを確認します。
にアクセスします。 設定方法 > メッセージ > ブロックされた連絡先 次の画面で、「送信者の電話番号」が表示されているかどうかを確認します。
表示されている場合は、左にスワイプして 電話番号 をタップしてください。 ブロックを解除する オプションを使用します。
3.送受信設定の確認
iPhoneでメッセージの問題が発生する一般的な理由は、送受信の設定が正しくないためです。
次のページへ 設定方法 > メッセージ をタップしてください。 送信＆受信.次の画面で、あなたの 電話番号 は、「連絡の取れる方」の欄に記載されています。
ヒント Apple IDのメールアドレス は、AppleデバイスユーザーとのiMessageの送受信に使用することができます。
4.アップデートのインストール
iOSまたはCarrierのアップデートがデバイスにインストールされるのを待っているために問題が発生することがあります。アップデートを確認するには、次のサイトにアクセスしてください。 設定 > 一般 > ソフトウェアアップデート.
次の画面で、次の項目をタップします。 ダウンロード＆インストール (アップデートが可能な場合)。
5.ネットワーク設定のリセット
このステップを進める前に、必ずあなたの WiFiネットワークパスワードを入力すると、WiFiネットワークに再接続する必要があるため、パスワードを入力します。
次のページに進みます。 設定方法 > 一般 > リセット をタップしてください。 ネットワーク設定のリセット.
確認のポップアップが表示されたら、[OK]をタップします。 ネットワーク設定のリセット をクリックして確認します。
ネットワーク設定リセット後、WiFiネットワークパスワードを入力し、再びWiFiネットワークに接続する必要があります。