お使いのMacがWiFiネットワークに接続されているように見えるが、実際にはインターネットに接続されていない場合、以下に示すトラブルシューティング手順を使用して問題を解決することができます。
MacがWiFiに接続されているが、インターネットに接続できない
典型的なケースとして、MacBookは明らかにWiFiネットワークに接続されているように見えますが、Macがブラウザを開いたり、どのウェブサイトにも接続できないなど、インターネット接続ができません。
この問題には、ソフトウェアの不具合、ネットワーク設定の誤りや破損、その他の理由など、さまざまな原因が考えられます。
1.Macを再起動する
をクリックします。 アップルアイコン を選択し シャットダウン オプションをドロップダウン・メニューで選択します。
Macが完全にシャットダウンするのを待つ > 30秒待つ > MacBookを再起動し、MacBookでインターネットが使えるようになったか確認する。
2.DHCPリースの更新
をクリックします。 アップルロゴ > システム環境設定 > ネットワーク を選択してください。 WiFiネットワーク を左ペインでクリックします。右ペインで、下にスクロールして 詳細 ボタンをクリックします。
次の画面で TCP/IP タブをクリックし DHCPリースを更新する ボタンをクリックします。
をクリックします。 OK をクリックして、変更したDHCP設定をパソコンに保存し、ネットワーク設定画面を閉じます。
3.モデム/ルーターのパワーサイクル
この問題は、MacBookにネットワーク接続を提供しているモデム/ルーターの不具合に起因している可能性があります。モデム/ルータを再起動すると直ります。
接続が切れる モデム/ルーター を電源から外し、60秒待ってから、ルータに接続します。 モデム/ルーター を電源に戻してください。
4.新しいWiFiネットワークの作成
注意 を必ずメモしておいてください。 WiFiネットワークパスワード WiFiネットワークに再接続する際に、WiFiパスワードの入力が必要な場合があります。
をクリックします。 WiFiアイコン メニューバー(右上)とSwitchにあります。 OFF MacのWiFiネットワーク。
このページのトップへ システム環境設定 > ネットワーク を選択してください。 WiFiネットワーク をクリックします。 (-) マイナスアイコン をクリックすると 応募する をクリックして、お使いのMacから現在のWiFiネットワークを削除します。
同じ画面で、以下を確認します。 自動 場所が選択されている状態で (+)アイコン.
ポップアップで、以下を選択します。 Wi-Fi として インターフェースタイプ a 名称 をクリックし、[WiFiネットワーク]を選択します。 作成.
をクリックします。 応募する をクリックして、新しいWiFiネットワークをお使いのMacに保存します。スイッチ ON をオンにして、インターネットに接続できるかどうか確認してください。
5.Wireless Diagnostic Tool(ワイヤレス診断ツール)を試す
上記の方法が役に立たなかった場合、MacBookに内蔵されているワイヤレス診断ツールを試して、何か提案が出るかどうかを確認することができます。
スポットライト検索を開く( コマンド + 宇宙 キー) > タイプ ワイヤレス診断 をSpotlightの検索窓でクリックし ワイヤレス診断.App.
次の画面で 続ける ボタンをクリックし、ワイヤレス診断ツールでデバイスの問題を見つけることができます。
注意 Wireless Diagnosticsツールは、お使いのコンピュータの特定のネットワーク設定を一時的に変更することがあります。
6.ネットワークの優先順位を設定する
この問題は、お使いのMacBookが現在アクティブでない保存されたWiFiネットワークに接続していることが原因である可能性があります。
次のページに進みます。 システム環境設定 > ネットワーク を選択してください。 WiFi 左ペインにある「Netwok」をクリックします。右ペインで、下にスクロールして 高度な ボタンをクリックします。
次の画面で、Preferredをドラッグします。 WiFiネットワーク を「優先するネットワーク」ウィンドウの一番上に追加します。
をクリックします。 OK をクリックして、お好みのWiFiネットワーク設定を保存します。
注意 MacBookから不要なWiFiネットワークを削除するには、以下の方法で行います。 ネットワーク をクリックし (-) マイナスアイコン.
7.DNSサーバーの変更
MacでWiFi接続の問題が頻繁に発生する場合、問題はインターネットサービスプロバイダ(ISP)のDNSサーバーが混雑していることに関連している可能性があります。
このような場合 Google DNSへの切り替え またはAmazonやOpen-DNSが提供するDNSサーバーに切り替えることで、問題を解決できる可能性があります。
Google、Amazon、Open-DNSが提供する無料のDNSサーバーは信頼性が高く、インターネットサービスプロバイダが使用するDNSサーバーよりはるかに高速である可能性が高いです。