印刷しようとすると「ポートが使用中です、お待ちください」というエラーメッセージが表示される場合、Windows 11/10でこの問題を解決するための手順を以下に示します。
Windows 11/10でポートが使用中、Please waitエラー
一般に、Windows 11/10に接続されたプリンタに印刷しようとすると、「ポートが使用中です、お待ちください」というエラーメッセージが表示される。 USBポート を搭載しています。
再試行しても、長時間待っても、エラーメッセージが消えない。ただし、iPhoneやAndroid Phoneからワイヤレスで印刷しようとすると、同じプリンターで全く問題なく印刷できる。
このことから、パソコンとプリンター間の通信エラーの可能性があると考えられます。そこで、Windows 11/10の「ポートが使用中です、お待ちください」エラーを修正する方法をいくつかご紹介します。
1.プリンターとコンピュータを再起動する
ソフトウェアの小さな不具合が原因で問題が発生している場合、コンピュータとプリンタを再起動すると問題が解決するはずです。
1. の電源を切ってください。 プリンター 待ってください。 60秒 を再起動し プリンター.
2. を再起動します。 コンピューター を起動し、テストページの印刷を試してみてください。
2.プリンタトラブルシューターを実行する
Windows 11/10に内蔵されているトラブルシューターは、お使いのコンピュータの印刷に関する問題を発見し解決することができます。
次のページへ 設定方法 > アップデートとセキュリティ 選択 トラブルシューティング を左ペインに表示します。右ペインで、下へスクロールし、[Select]をタップします。 その他のトラブルシューター.
次の画面で、対象となる プリンター をクリックし トラブルシューターを実行する ボタンをクリックします。
トラブルシューターは、画面上の指示に従って、お使いのコンピュータの印刷に関する問題を検出し、解決しようとします。
3.正しいプリンターポートを設定する
以下の手順で、お使いのプリンターに正しいタイプのPortが割り当てられていることを確認してください。
開く 設定 ナビゲート デバイス > プリンタ・スキャナ > プリンター名 > 管理します。
次の画面で、[プリンターの管理]をクリックします。 プリンタープロパティ のリンクです。
プリンタープロパティ]画面で ポート]タブ をクリックし、選択したプリンターポートの種類が現在使用中の接続と一致していることを確認します。
プリンタがUSB接続を使用している場合、Portの説明にはUSBと記載されているはずです。同様に、プリンタがネットワーク接続を使用している場合、その説明にはNetwork、またはIPと記載されています。
よくわからない場合は、プリンターに付属のユーザーマニュアルに、プリンターが必要とする/サポートするPortのタイプについての説明や参照があるはずです。
4.プリンターデバイスドライバーの更新
プリンターの問題は、プリンターデバイスドライバーのソフトウェアが、お使いのコンピュータで動作しているWindows OSのバージョンと互換性がないことが原因であることもあります。
右クリックで スタート ボタンをクリックし デバイスマネージャー.デバイスマネージャ画面で、以下を展開します。 プリンター エントリ > を右クリックします。 プリンター名eと選択 ドライバの更新 オプションを使用してください。
5.不具合のあるUSBドライバを再インストールする
パソコンの「ポートが使用中です、お待ちください」エラーは、USBデバイスのドライバが古いことが原因である可能性があります。
を右クリックします。 スタート ボタンをクリックし デバイスマネージャー.デバイスマネージャー画面で、以下を展開します。 ユニバーサルシリアルバスコントローラー エントリー > を右クリックします。 USBコントローラ を感嘆符で囲んでクリックします。 アンインストール をコンテキストメニューから選択します。
他のデバイスについても上記手順を繰り返す USBコントローラ エクスクラメーションマークと 再スタート コンピュータを再起動します。
コンピュータが再起動すると、コンピュータのUSBポートに必要な正しいドライバが自動的にロードされます。