パソコンで「Print spooler service is not running」エラーが発生すると、プリンターを設置することができません。Windows 10でPrint Spooler Service is not runningエラーを修正する手順を以下に記載します。
プリントスプーラサービスが実行されていない
Windows 10の “Print Spooler Service is not running “エラーは、次の操作を行っているときに発生します。 プリンターをインストールする をコンピュータにインストールします。
エラーレポートに「操作を完了できませんでした。プリントスプーラサービスが実行されていません “と表示される。ほとんどの場合、このエラーはプリントスプーラサービスを再起動することで修正できます。
それでも問題が解決しない場合、お使いのコンピュータのPrint Spooler Serviceエラーは、破損したドライバまたはプリンタプログラムに関連している可能性があります。
1.Print Spooler Serviceを再起動する
以下の手順で、お使いのコンピュータのPrint Spoolerサービスを再起動します。
1. を右クリックします。 スタート ボタンをクリックし、[実行]をクリックします。
2. 実行コマンドウィンドウで、次のように入力します。 services.msc をクリックし OK.
3. サービス]画面で、下にスクロールし、ダブルクリックで プリンタスプーラ サービスを提供します。
4. 次の画面で、スタートアップの種類を 自動 をクリックし、[開始]をクリックします(サービスの状態が[停止中]の場合)。
5. をクリックしてください。 応募する と OK をクリックして、この変更をお使いのコンピュータのPrint Spoolerサービスに保存します。
ここで、コンピュータを再起動し、コンピュータにプリンターがインストールできるかどうかを確認します。
2.プリンタードライバーの更新
問題が解決せず、Print Spooler Serviceが停止し続ける場合は、プリンタードライバーが古いか破損している可能性があります。
1. を右クリックします。 スタートボタン をクリックし デバイスマネージャー.
2. デバイスマネージャの画面で、右クリックし プリンター をクリックし ドライバの更新.
3. 次の画面で 自動で検索する 更新されたドライバーソフトウェアのオプションのために。
4. Windowsが更新されたプリンタードライバーを検索し、コンピューターにインストールするのを許可する。
3.トラブルシューターを使用する
次の解決策は、Windows 10に内蔵されているトラブルシューターを使用して、コンピュータの印刷の問題を発見し、修正することです。
1. 開く 設定 をクリックします。 アップデートとセキュリティ.
2. 次の画面で トラブルシューティング を左ペインでクリックします。右側のペインで 印刷に関する問題の発見と修正.
3. 次に トラブルシューターを実行する ボタンをクリックします。
4. トラブルシューターがコンピュータの印刷に関する問題を検出し、解決しようとするので、次の画面の指示に従います。