ロック画面のパスコードを忘れたり、複数の不正なログイン試行により無効化された場合、iPhoneのパスコードをリセットまたは削除する方法を紹介します。
iPhoneのパスコードをリセットまたは削除する
ロック画面のパスコードを忘れた場合の一般的な傾向として、正しいパスコードを記憶または推測しようとして、何度もログインを試みることがあります。
しかし、間違ったパスコードを何度も入力すると、iOSの安全機能が作動し、そのデータを保護するためにiPhoneが使用不能になります。
iPhoneが一時的または永久に使用不能になると、「あなたのiPhoneは使用不能です」という露骨なメッセージがはっきりと表示され、この画面を通過することができなくなります。
iPhoneが永久に使用できなくなった場合、デバイスのロックを解除する唯一の解決策は、すべてのデータを消去することによって、ロック画面のパスコードをリセットまたは削除することです。
iPhoneのパスコードをリセットまたは削除する手順
お使いのコンピュータ (Mac または Windows PC) に最新バージョンの iTunes がインストールされていることを確認し、次の手順に従って iPhone からパスコードをリセットまたは削除してください。
1. 接続 iPhone へ コンピュータ を充電ケーブルで接続してください。
2. を開いてください。 ファインダー をMac（macOS Catalina以上）で起動します。それ以前のバージョンのmacOSやWindows PCをお使いの場合は、Open iTunes (iTunesが既に開いている場合は、iTunesを閉じてから再度開いてください)。
3. 次に、以下の手順で入力します。 リカバリーモード を、お使いのiPhoneのモデルに合わせて変更することができます。
iPhone 8以降。 プレス・リリース ボリュームアップ ボタン > 押して離す ボリュームダウン ボタン >次は、長押しで サイドボタン (電源ボタン）を押し、リカバリーモードの画面が表示されるまで待ちます。
iPhone 7/7 Plusです。 を長押ししてください。 サイド と ボリュームダウン ボタンを同時に押します。リカバリーモード画面が表示されるまで、そのまま押し続けます。
iPhone6以前の機種。 を長押しする ホーム と 側面 (電源)ボタンを同時に押します。リカバリーモード画面（iTunesロゴとケーブル）が表示されるまで、押し続けます。
注意 を解除しないでください。 ボタン を押すと、Appleロゴが表示されます。リカバリーモードの画面が表示されるまで、ボタンを押し続けてください。
4.iTunesを使ってiPhoneを復元する
デバイスがリカバリーモードに入ると、ポップアップが表示され、アップデートまたは 復元 あなたのデバイスを復元します。
パスコードを消去する場合は、「パスコードを消去する」を選択してください。 復元 オプションを使用してください。
コンピュータがデバイスの最新バージョンのソフトウェアをダウンロードするのを根気よく待ちます。ダウンロードに15分以上かかり、デバイスがリカバリーモードを終了した場合は、ダウンロードが終了するのを待ち、手順3を繰り返します。
5.バックアップを使用する、または新しいデバイスとしてiPhoneをセットアップする
復元が完了すると、iPhoneが「こんにちは」画面からスタートします。
画面の指示に従って、「Apps & Data」画面まで進み、以下を選択します。 新しいiPhoneとしてセットアップする オプションで設定できます。
残りの画面の指示に従って、セットアッププロセスを完了し、WiFiネットワークに参加し、あなたのiPhoneで新しいロック画面のパスコードを設定します。